Vos renseignements, traités avec soin.

Qui je suis

Ce site appartient à Ada Celik, courtière immobilière (REALTOR®) chez Century 21 Masters, une agence franchisée indépendante à Calgary, en Alberta. Je traite les renseignements personnels conformément à la Personal Information Protection Act (PIPA) de l'Alberta, à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et aux règles du Real Estate Council of Alberta (RECA).

Ce que je recueille

• Ce que vous m'envoyez : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone et tout ce que vous ajoutez dans un formulaire, comme votre budget, le type de propriété, les quartiers souhaités, vos incontournables, votre échéancier, l'adresse de la propriété ou votre quartier.
• Vos choix de consentement : si vous avez accepté d'avoir de mes nouvelles, et quand.
• Données de base du site : si l'analyse est activée, des renseignements anonymes comme les pages visitées, le type d'appareil et l'emplacement approximatif. Ils ne servent jamais à vous identifier personnellement.

Pourquoi je les recueille

Uniquement pour faire ce que vous avez demandé : répondre à votre demande, réserver une consultation, vous envoyer des options de maisons ou une évaluation, vous envoyer la mise à jour mensuelle du marché à laquelle vous êtes abonné et améliorer ce site. Je ne vends, ne loue ni n'échange vos renseignements.

Courriels et consentement

Je vous envoie des courriels ou des textos seulement si vous avez coché la case de consentement d'un formulaire ou si vous m'avez demandé de vous contacter. Chaque courriel promotionnel comprend un lien de désabonnement, et vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en répondant à un message ou en m'écrivant. J'arrête dans un délai de 10 jours ouvrables.

Avec qui je les partage

• Mon agence, Century 21 Masters, qui conserve les dossiers de transaction comme l'exige la loi.
• Des fournisseurs de services qui font fonctionner ce site, ses formulaires et les courriels : Web3Forms achemine les messages des formulaires vers ma boîte de réception, et Cloudflare fournit les statistiques de visite du site. Ils peuvent stocker des données hors du Canada et ne peuvent les utiliser que pour fournir leur service.
• Les professionnels avec qui vous me demandez de vous mettre en contact, comme un courtier hypothécaire, un avocat ou un inspecteur, et seulement avec votre permission.
• Lorsque la loi l'exige, par exemple la vérification d'identité prévue par les règles canadiennes contre le blanchiment d'argent (CANAFE) lorsque nous travaillons ensemble sur une transaction.

Combien de temps je les conserve

Les demandes et les coordonnées des abonnés sont conservées tant que nous sommes en contact, puis supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, ou plus tôt si vous le demandez. Les dossiers liés à une transaction immobilière sont conservés aussi longtemps que l'exigent le RECA et les règles fédérales.

Protéger vos renseignements

Ce site utilise une connexion chiffrée (HTTPS), et l'accès à vos renseignements est limité à moi et aux fournisseurs mentionnés ci-dessus. Aucun système n'est parfaitement sûr; n'envoyez donc pas de documents sensibles, comme une pièce d'identité ou des renseignements bancaires, par les formulaires du site. Je vous donnerai un moyen sécuritaire de les transmettre au besoin.

Témoins (cookies)

Ce site n'utilise aucun témoin de suivi ou publicitaire. Les visites sont comptées avec Cloudflare Web Analytics, qui n'utilise pas de témoins et ne vous identifie pas. Si un témoin est ajouté un jour, je mettrai d'abord cette politique à jour.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir les renseignements personnels que je détiens sur vous, me demander de les corriger, ou de les supprimer lorsque la loi le permet. Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta.

Des questions?

Courriel ada.celik@century21.ca ou appelez le (403) 464-1595. Vous pouvez aussi joindre mon agence, Century 21 Masters, au 338 24 Avenue SW, Calgary (Alberta).